La Web 2.0 se está convirtiendo en la herramienta esencial para hablar sobre el vino en públicos específicos. Una foto sobre la presencia actual de la industria vitivinícola en las llamadas ¨redes sociales¨ de Internet, que ya cuentan con 510 mil usuarios, sólo en Argentina.
Mientras escribimos este informe, en LinkedIN, la red social de profesionales, un grupo de CEOs y publicistas discuten qué herramienta es más efectiva para promocionar sus vinos. Si Facebook o Twitter. Mientras tanto, nos enteramos por Facebook que alguien dará un curso de Introducción a la degustación de vinos online, desde Colombia. También podemos seguir un concurso de etiquetas creativas, en California. Y leer los post de las revistas especializadas, como Wine Spectator.
Se prevé que a fin de 2009 habrá 18 millones de conectados en nuestro país. Se sabe, también, que 81% de ellos accede a Internet a diario. Y que, 15% del resto, lo hace de 4 a 6 veces por semana. Internet es pues un canal de comunicación que ofrece múltiples alternativas de comunicación entre la industria y los consumidores.
En los últimos cinco años la red evolucionó socialmente. Hoy se habla de Web, en su versión 2.0, porque las nuevas herramientas le permitieron al consumidor mutar en generador de contenidos. Se lo llama prosumidor. El motor que empuja el cambio de paradigma dentro de la web es el usuario: él decide.
En los inicios, la pasividad de los internautas era similar a la de los medios tradicionales de comunicación: unidireccionalidad, escasa interacción. Con la llegada de los blogs y las wikis (sitios colaborativos donde todos pueden contribuir al conocimiento) se inició la fase en la que la web comienza a mostrar todo su potencial relacionando personas y construyendo comunidades virtuales. Gracias a las facilidades para poder editar artículos, hacer páginas web, o recomendar y etiquetar (taguear) cualquier cosa.
La hoy Web o red social es un fenómeno que nace por la cantidad de personas conectadas en el mundo (actualmente 1.400 millones). MySpace y FaceBook son algunas de las que marcan récord en usuarios.
Facebook tiene 200 millones de cuentas registradas. En Argentina hay 510 mil usuarios interconectados.
Twitter mundialmente es el menos masivo, con 7 millones de usuarios, pero es el preferido de la prensa. Se calcula que se postean 3 millones de tweets por día. El 63% de los usuarios de Twitter son hombres y 40% del total lo usa permanentemente.
My Space, red de audio, música, cuenta con 125 millones de usuarios y es el segundo más popular. Lo sigue YouTube, en el que se han producido fenómenos como más de 100 millones de estadounidenses ingresando a ver un video en enero de 2009.
Otra red social especializada es LinkedIN, de contacto entre profesionales. Estudiantes, gente de negocios, grupos de discusión profesional.
Estar o no estar, esa es la cuestión
Muchos se preguntan cuál red social es la más efectiva para llegar al público interesado. Según un debate seguido a través de LinkedIN, ante la consulta de los bodegueros acerca de qué es más efectivo a la hora de hacer marketing online, si Facebook o Twitter, el resultado de una encuesta (entre 50 bodegas con presencia en Facebook) fue que más del 80% de ellas también tienen una presencia permanente en Twitter.
Facebook es una herramienta interesante para promocionar eventos y hablarle al consumidor conociendo su categorización por edad, sexo y preferencias. Actualmente allí se promocionan cursos sobre vinos online, consultoría del sector, mercadotecnia, asesoría en Real Estate, comercio exterior y asesoría para bodegas boutique. También hay publicidad de bodegas.
En Twitter una de las conexiones más importantes es TopWineNews, cuenta con más de 20 mil seguidores. En Argentina no tiene mucho desarrollo pero está en amplio crecimiento.
En LinkedIN el vino tiene presencia en grupos de discusión entre líderes de opinión. Entre ellos Wine2.0, Wine Hedonism y otros. Es la industria interconectada a nivel mundial. No es muy popular en Argentina, pero como las otras, está en crecimiento.
La comunidad del vino
Se encarga de promocionar el consumo del vino de forma activa y actualizada. Esta comunidad espontánea de empresarios, periodistas, entusiastas free lance, y usuarios, es una seguidora fiel de las promociones y lanzamientos que se producen sobre el vino en Internet.
Ubuenvino.com.ar los unió en su sitio. Entrá al blog de la página y hablemos del vino.
